18luck线上娱乐第二期改善護理服務案例比賽圓滿落幕
3月26日18luck线上娱乐以“服務有深度·護理有溫度”為(wei) 主題的第二期改善護理服務案例比賽圓滿落幕,全院護士長、副護士長、護理組長80餘(yu) 人現場觀摩聆聽。
馬科院副院長在決(jue) 賽前致辭中表示,此次比賽旨在進一步響應改善護理服務行動,持續提升患者就醫感受,充分挖掘和宣傳(chuan) 改善護理服務典型經驗、創新方法,形成具有中醫醫院特色的護理服務模式。他希望全體(ti) 護理人員能以此次比賽為(wei) 契機,讓“有深度”成為(wei) 職業(ye) 底色,讓“有溫度”的中醫護理品牌更加閃亮。
本次比賽自啟動以來,在全院護理團隊共征集二十餘(yu) 個(ge) 護理服務改善案例,涵蓋專(zhuan) 科技術革新、服務流程優(you) 化、人文關(guan) 懷實踐、患者安全管理等多個(ge) 領域。案例以真實臨(lin) 床問題為(wei) 導向,結合數據對比與(yu) 患者反饋,生動展現了護理團隊在提升服務質量、改善患者體(ti) 驗中的智慧與(yu) 擔當。經過激烈角逐,最終評選出:
一等獎:中醫經典病房·全科醫學科
二等獎泌尿·乳腺·肛腸科、骨傷(shang) 科
三等獎:婦科·產(chan) 科、普外·心胸外科、兒(er) 科
護理部主任李秀芳總結強調:護理服務水平提升永無止境,希望全院護理人員將優(you) 秀案例轉化為(wei) 常態化服務,繼續以專(zhuan) 業(ye) 為(wei) 基石、以愛心為(wei) 紐帶,在深化優(you) 質護理服務的道路上篤行不怠,讓‘深度’與(yu) ‘溫度’成為(wei) 18luck线上娱乐護理的品牌印記。